Administrar por objetivos, assumir maiores riscos, ser capazes de tomar decisões estratégicas, ter condições de enxergar a empresa como um todo e de integrar sua função nesse contexto, fazem parte das “tarefas” que Peter Drucker, há mais de 50 anos, considerava essenciais para o administrador do futuro.
Segundo Drucker, a tarefa primordial da administração é definir quais os resultados existentes na organização sob sua responsabilidade. Para ele, um dos papeis fundamentais do administrador é assumir uma função educacional, proporcionando aos demais uma visão diferente e habilidades para desempenhá-la.
Desta forma, pelo novo paradigma, a administração deve definir os resultados que espera alcançar e depois organizar os recursos da organização visando obter esses resultados. Para Drucker, é a visão e a responsabilidade moral que, em última instância, define o administrador. Drucker utilizava a expressão “Era da Descontinuidade”, para provocar um rompimento com o passado e tornar-se difícil qualquer previsão para o futuro, para representar um mundo onde a mudança não se faz por etapas sucessivas e lógicas.
A administração contemporânea é um fenômeno universal do mundo moderno, onde as organizações precisam estar em constantes mudanças por exigências de um mercado totalmente competitivo e que exige altos desempenhos nas tomadas de decisões. A sociedade moderna esta passando por grandes avanços que tem reflexos na administração contemporânea e como exemplo de tais avanços, podemos citar a gestão de qualidade que é um método de gestão diferenciada e útil.
Outro exemplo conhecido de estratégia é o Benchmarking considerada como melhor pratica para ser desenvolvida nas organizações que precisam de inovações. Ele consiste em utilizar a melhor forma, os métodos e aplicar os processos bem sucedidos de outras empresas, adaptando para sua realidade, a fim de garantir a essa organização um futuro promissor, pois quando há busca de melhoria, os avanços vão se tornando mais freqüentes aumentando as chances desta empresa se manter competitiva e se não acompanhar o mercado, pode acabar ficando para trás.
O Benchmarking surgiu a partir da necessidade de corrigir erros ou problemas nas organizações. Na busca continua de ser eficiente e dar resultados satisfatórios.
Existem também outras estratégias que caracterizam a administração contemporânea, dentre elas estão:
A Reengenharia, que é a utilização de novas estratégias para mudanças no processo e de métodos que não estão dando mais os mesmo resultados esperados ou que não acompanharam as mudanças da organização, processos esses que pode até chegar a ser a estratégia da empresa ou em casos da necessidade de se recolocar no mercado e se manter pelo menos no nível da concorrência.
Essas alterações podem ser nos processos que deixarão de ser manuais para serem sistêmicos utilizando as tendências tecnológicas, uso de aparelhamentos físicos como indicação da evolução, ter uma estrutura que se adapte à evolução tecnológica da empresa, como ter uma equipe preparada para o uso de um sistema que aperfeiçoe a rotina de um setor logístico, ou a implantação de um programa de armazene informações para facilitar a manutenção dos arquivos de uma empresa.
O Downsizing que é a técnica utilizada para reestruturar a empresa, eliminando a burocracia desnecessária, racionalizar os processos, reavaliar e reduzir os custos com objetivo de aumentar o tempo da tomada de decisão, quando é preciso se levantar diante do mercado, dando um retorno a alguma ação da concorrência, aumentar a produtividade, enxugando os excessos.
De acordo com os novos conceitos de administração não há uma forma única de organizar nada. A organização não é um valor absoluto, é apenas uma ferramenta para fazer as pessoas trabalharem bem juntas. Na administração contemporânea, é preciso se atualizar, utilizar métodos eficazes para se manter no ritmo das mudanças e praticar uma gestão com visão no novo.
CHIAVENATO , Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração, 6ª. Edição - Rio de janeiro - Editora Campus - 2000.
